O Departamento de I.S.C. faz parte de Serviços Pós-Vendas, a qual tem como sua principal responsabilidade, garantir a alta qualidade do serviço prestado pela Concessionária aos nossos clientes, buscando a sua fidelização. O resultado do trabalho realizado reflete-se diretamente nos índices de satisfação de nossos clientes e no reconhecimento da BM Motos, concessionária Honda.
O Departamento tem por objetivo garantir a qualidade de serviços do pós- venda aos usuários das motocicletas Honda, através de velocidade e qualidade na prestação dos serviços, monitoramento da qualidade do produto e satisfação dos clientes.
As atividades desta área envolvem, não somente os esclarecimentos de dúvidas sobre os produtos, mas também o auxilio na relação cliente e BM Motos e o acompanhamento até a solução das reclamações.
Obrigado por ajudar-nos a melhorar nosso atendimento e serviços.
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